Afbestillingspolitik

Lager- og lagervarer er varer, der sendes i 1 til 3 hverdage. Bestillinger på disse varer kan annulleres med en fuld refusion udstedt, så længe varen ikke er blevet leveret. Når en vare er afsendt, gælder Return Policy.

Annullering inden forsendelsen

Hvis ordren eller de varer, du ønsker at annullere, ikke er blevet sendt endnu, kan du skrive til vores kundesupportteam iContact@shinycamellia.com.

I sådanne tilfælde vil ordren blive annulleret, og pengene vil blive refunderet til dig inden for 7-10 hverdage efter afbestillingsanmodningen.

Annullering efter forsendelsen

Hvis du ønsker at annullere en ordre, der er blevet afsendt, men endnu ikke er blevet leveret, bedes du kontakte vores Customer Support team iContact@shinycamellia.com.

Hvis du har annulleret en ordre, som allerede er udleveret til rederiet på vores ende, kan de stadig forsøge at levere. Venligst ikke acceptere levering af ordren.

Når vi modtager produktet tilbage og verificerer dens emballage/tilstand, vil vi refundere dine penge inden for 7-10 hverdage. Du vil blive underrettet om det samme via e-mail.